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Memoria RSC
- NOVONET: quienes somos y qué hacemos
Más de 19 años de experiencia nos avalan en el área de proyectos de Sistemas de Gestión y desarrollos informáticos. Novonet desarrolla servicios y soluciones de consultoría integrando las nuevas tecnologías y las necesidades de los grupos de interés.
Consideramos que la gestión de nuestros procesos, basados en la calidad y sostenibilidad, es la base de los principios estratégicos para aportar un mayor valor a nuestros grupos de interés.
Nuestros servicios de consultoría se basan en la tecnología, optimizando los recursos de nuestros clientes y grupos de interés y alineándose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
Desde los inicios, la Dirección de Novonet ha trabajado en base a la calidad y el medio ambiente. Actualmente disponemos de la certificación ISO 9001 y durante el año 2021 está prevista la certificación en las normas ISO 14001 y RSC + ODS (certificado de Bureau Veritas).
1.1. Principios y valores
| Visión de NOVONET
Desarrollo de servicios y soluciones de consultoría integrando las nuevas tecnologías, sostenibilidad y ODS |
| Misión de NOVONET
Desarrollo de servicios y soluciones de consultoría integrando las nuevas tecnologías y las necesidades de los grupos de interés |
| Valores de NOVONET
Cumplimiento de la legislación Compromiso social Excelencia a través de la mejora continua Ética, independencia, transparencia e integridad profesional Fomentar el desarrollo de los grupos de interés y trabajo en equipo Innovación tecnológica y de procesos |
1.2. Política de Responsabilidad Social Corporativa
En NOVONET estamos comprometidos con la Responsabilidad Social Corporativa, Calidad, Medioambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo en todas las actividades que desarrollamos siempre teniendo en cuenta nuestros grupos de interés.
La Dirección de NOVONET se compromete a cumplir los Compromisos Internacionales relacionados con la Responsabilidad Social Corporativa y comunicar los siguientes valores y compromisos:
- Compromiso con la integridad, transparencia, gestión prudente de los riesgos y ética en todas las actividades que desarrollamos y con los grupos de interés.
- Cumplimiento de la legislación y requisitos legales, nacionales e internacionales, que afecten a nuestras actividades respetando los Convenios Internacionales relacionados con la Organización Internacional del Trabajo, Declaración Universal de los Derechos Humanos y otros requisitos internacionales aplicables.
- Cumplimiento del Pacto Mundial asegurando la protección de los Derechos Humanos en todas las actividades que desarrollamos y en la cadena de suministro.
- Fomentar la diversidad e igualdad de género, la igualdad de oportunidades en la organización, estableciendo mecanismos que aseguren la no discriminación en cualquiera de sus formas y asegurar en nuestros procesos que no exista trabajo infantil, trabajo forzado u obligatorio.
- Desarrollar nuestras actividades con respeto al medioambiente y promocionar el desarrollo sostenible y contribuir a la protección ambiental y prevención de la contaminación y transparencia en su desempeño.
- Integrar la Responsabilidad Social Corporativa en todos los procesos estratégicos y operaciones de la organización y garantizar los recursos necesarios para la mejora continua del Sistema de Gestión.
- Comunicar a nuestros grupos de interés la importancia del cumplimiento de nuestros procesos y objetivos del Sistema de Gestión de Responsabilidad Social Corporativa, las consecuencias de su incumplimiento, así como fomentar su participación para la mejora continua.
- Gestionar los posibles conflictos de interés entre los objetivos estratégicos de la organización y los del Sistema de Gestión de Responsabilidad Social Corporativa.
- Informar y formar a los trabajadores sobre los procesos del Sistema de Gestión y de los riesgos inherentes a su trabajo y sobre las medidas a adoptar para su correcta prevención y mejora continua.
- Promover e impulsar en la organización y colaboradores, una cultura preventiva y garantizar que todas nuestras operaciones se realizan siempre de forma segura, planificando adecuadamente las actividades y dotando en todo momento de los medios necesarios.
- Garantizar el cumplimiento de nuestra visión, misión y valores y los principios del Pacto Mundial, a través de nuestro Sistema de Gestión de Responsabilidad Social Corporativa.
La Dirección se compromete a disponer de los recursos humanos e infraestructuras necesarias para cumplir con los requisitos de las actividades que se desarrollan, los objetivos y mejorar continuamente la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Responsabilidad Social Corporativa. Esta Política de RSC es revisada anualmente, para su adecuación al contexto de la organización y dirección estratégica.
Se comunica y está disponible para los grupos de interés pertinentes.
La Dirección de NOVONET,
30 de agosto de 2021
1.3. Alcance
La memoria de Responsabilidad Social Corporativa incluye todas las actividades y centros de trabajo de Novonet.
Se establece el siguiente alcance del Sistema de Responsabilidad Social Corporativa:
| Diseño y desarrollo de proyectos para la consultoría, auditoría e implementación de sistemas de gestión de la calidad, medio ambiente y sistemas de gestión y dirección de proyectos |
Operamos a nivel nacional en los siguientes sectores:
| Industria |
| Servicios |
| Construcción |
| Ingeniería |
| Alimentación |
| Sociosanitario |
- Objetivos de Desarrollo Sostenible
Novonet está comprometida con la sostenibilidad y acción social y trabajamos para conseguir que la huella que dejemos en nuestro planeta sea positiva.
Generamos valor en la sociedad promoviendo actividades sociales y sostenibles, implicando a toda la cadena de valor de nuestras actividades y grupos de interés, dentro de una estrategia global.
Nuestra estrategia global está alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y asumimos el reto de impulsar la Agenda 2030. Nuestras actividades y estrategia están alineada con los 17 objetivos, sin embargo, los siguientes ODS son prioritarios para Novonet:
El criterio de selección de los ODS prioritarios se basan en los principios de nuestros valores y estrategia corporativa:
| Compromiso social
Compromiso con los grupos de interés Sostenibilidad y ODS Ética, independencia, transparencia e integridad profesional e igualdad de género |
|
| Innovación tecnológica y de procesos
Respeto por el medio ambiente |
| La formación es la base para el desarrollo socioeconómico y eliminar la pobreza. Mediante nuestras acciones formativas en valores y colaboración económica con Caritas, Novonet, impulsa el conocimiento en el área empresarial y social, aumentando la igualdad de oportunidades |
| Lograr la igualdad de género es la base para lograr la libertad plena y desarrollo socioeconómico. Mediante nuestros proyectos de Igualdad y colaboración económica con Caritas, Novonet, promueve la igualdad de género, aumentando la libertad e igualdad de oportunidades |
| El equilibrio entre el desarrollo empresarial, de las personas y el planeta, es vital para la sostenibilidad. Novonet desarrolla tecnología que optimiza recursos e incrementa la eficiencia de los procesos, ahorrando recursos y reduciendo el impacto ambiental y la huella de carbono de nuestros clientes |
| 1. Compromiso con la educación, igualdad y diversidad |
| Acciones sociales que ayudan a mejorar la sociedad:
Novonet apoya proyectos sociales con objeto de mejorar la calidad de vida y autonomía de colectivos especialmente desfavorecidos o en riesgo de exclusión social. Colaboramos económicamente con Caritas España en proyectos de acción social Realizamos proyectos que incluyen acciones formativas en valores éticos, culturales, impulsando la Igualdad de oportunidades y libertad, para construir un futuro mejor Adhesión al Pacto Mundial desde el año 2010 y sus 10 principios |
| 2. Compromiso con nuestro entorno y desarrollo sostenible |
| Acciones sociales que ayudan a cuidar el medioambiente: Ayudamos a nuestros clientes a ser más sostenibles, mediante el uso de tecnologías en su gestión y en sus procesos operativos, reduciendo su huella de carbono, residuos e impactos ambientales. El resultado es un uso más eficiente de los recursos naturales Nuestras actividades son más sostenibles, gracias al uso de la tecnología y nuestro código de buenas prácticas ambientales y extendiendo estos a nuestra cadena de valor. Invertimos continuamente en tecnología para mejorar la eficiencia de nuestros procesos y la de nuestros clientes |
2.1. Objetivos prioritarios: planes de acción.
| ODS prioritarios | Grupo | Origen |
| ODS4: educación de calidad | Personas | Actividad y Corporativo |
| ODS5: igualdad de género | Personas | Actividad y Corporativo |
| ODS13: acción por el clima | Planeta y medioambiente | Actividad |
| ODS4: educación de calidad |
| Objetivo: fomentar acciones sociales y formación en valores sociales |
| Responsable: Dirección |
| Acciones:
1. Colaborar económicamente en proyectos de acción social 2. Desarrollo de formación con valores sociales |
| Indicadores:
Colaboración con ONG`s: Caritas España Tasa de inversión sobre proyectos: 5,81 €/proyectos (2021) Tasa proyectos en Igualdad: 8,70% (2020) |
| ODS5: igualdad de género |
| Objetivo: fomentar acciones sociales y proyectos de Igualdad |
| Responsable: Dirección |
| Acciones:
1. Colaborar económicamente en proyectos de acción social 2. Desarrollo de proyectos de Planes de Igualdad |
| Indicadores:
Colaboración con ONG`s: Caritas España Tasa de inversión sobre proyectos: 5,81 €/proyectos (2021) Tasa proyectos en Igualdad: 8,70% (2020) |
| ODS13: acción por el clima |
| Objetivo: fomentar soluciones tecnológicas y sostenibilidad |
| Responsable: Dirección |
| Acciones:
1. Desarrollo de proyectos integrando la plataforma tecnológica, QualityTOOL 2. Desarrollo de proyectos de sostenibilidad: ISO 14001, ISO 5001, economía circular, huella de carbono, etc. 3. Contratar a colaboradores locales |
| Indicadores:
Tasa proyectos con QualityTOOL: 69,27% (2020) Tasa proyectos sostenibles: 21,74% (2020) Tasa de colaboradores locales (1): 100% (2020) |
Nota:
- se considera colaborador local aquel que no dista más de 200 km con el cliente
2.2. Objetivos secundarios: planes de acción.
| ODS3: salud y bienestar |
| Objetivo: fomentar la salud y bienestar de los empleados, colaboradores y clientes |
| Responsable: Dirección |
| Acciones:
1. Desarrollo de proyectos de seguridad y salud en el trabajo 2. Desarrollo de proyectos Covid-19 |
| Indicadores:
Tasa proyectos de SST: 13,04% (2020) Tasa de accidentes de empleados: 0% (2020) Tasa de accidentes de colaboradores: 0% (2020) Tasa de proyectos Covid-19 (GLOBAL SAFE SITE Bureau Veritas): 30,43% (2020) |
| ODS14: vida submarina |
| Objetivo: fomentar soluciones tecnológicas y sostenibilidad |
| Responsable: Dirección |
| Acciones:
1. Desarrollo de proyectos de sostenibilidad: ISO 14001, ISO 5001, economía circular, huella de carbono, etc. 2. Contratar a colaboradores locales |
| Indicadores:
Tasa proyectos sostenibles: 21,74% (2020) Tasa de colaboradores locales: 100% (2020) |
| ODS15: vida de ecosistemas terrestres |
| Objetivo: fomentar soluciones tecnológicas y sostenibilidad |
| Responsable: Dirección |
| Acciones:
1. Desarrollo de proyectos de sostenibilidad: ISO 14001, ISO 5001, economía circular, huella de carbono, etc. 2. Contratar a colaboradores locales |
| Indicadores:
Tasa proyectos sostenibles: 21,74% (2020) Tasa de colaboradores locales: 100% (2020) |
- Grupos de interés
Establecemos relaciones de confianza y comunicación, éticas y transparentes con todos nuestros grupos de interés mediante nuestros valores corporativos.
Los siguientes grupos de interés son prioritarios por la influencia o impacto en nuestra organización:
| Clientes |
| Empleados |
| Proveedores y subcontratistas |
| Socios |
| Administración pública |
| Sociedad y usuarios |
| Organizaciones no gubernamentales y asociaciones (desarrollo social, ambiental, etc.) |
| Competencia |
| Comunidad Local (asociación de vecinos, etc.) |